Дзержинские ведомости
ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКАЯ
ГОРОДСКАЯ ГАЗЕТА
Облачно
Воскресенье
Облачно
Значительная облачность. Понижение -39C.
Пасмурно
Завтра
Пасмурно
Облачно. Повышение -27C. Ветер СЗ и переменный.
Пасмурно
Вторник
Пасмурно
Облачно. Повышение -23C. Ветер СЗ от 10 до 15 км/ч.
Пасмурно
Среда
Пасмурно
Облачно. Повышение -26C. Ветер СЗ и переменный.
Облачно
Четверг
Облачно
Значительная облачность. Повышение -28C. Ветер ССЗ и переменный.
Небольшая Облачность
Пятница
Небольшая Облачность
Переменная облачность. Повышение -28C. Ветер СЗ и переменный.

Управляющие компании — ещё доступней

  14.12.2017  |    Город

В век информационных технологий Интернет настолько прочно вошёл в нашу жизнь, что заменил нам многие привычные средства коммуникации. С его повсеместным распространением и освоением как детьми, так и людьми старшего поколения удобство пользования Всемирной паутиной просто неоспоримо. Особенно, когда дело касается решения некоторых насущных бытовых проблем, например, в сфере ЖКХ. Оплатить их услуги посредством сервиса Сбербанк-онлайн стало уже так же просто, как сходить в магазин за хлебом. А теперь и для связи с некоторыми управляющими компаниями, обслуживающими значительную часть жилфонда Дзержинска¸ достаточно зайти всего лишь в одну из популярных социальных сетей, где есть их официальные страницы.

Не так давно я — житель дома, который обслуживается управляющей компанией «Управдом», к своей радости, нашла такую группу в соцсети «Вконтакте». И нашла там немало информации не только о работе самой компании или её подрядных организаций, но и полезной в повседневной жизни. Например, памятку об общих правилах безопасности в быту или информацию об отключениях горячего или холодного водоснабжения по конкретным адресам, назначенных на определённую дату. Не все же читают объявления на подъездах, а вот в соцсетях времени проводят достаточно много. Оказывается, в официальной группе УК «Управдом» можно также задать вопрос по обслуживанию жилфонда и, самое главное, получить на него ответ. Сюда же можно прислать и свои пожелания и предложения по работе компании в целом или благоустройству территории её жилфонда в частности. Кстати, число подписчиков группы уже перевалило за тысячу человек, а значит, она пользуется популярностью.
Между прочим, подобные официальные странички в сети «Вконтакте» есть и у других дзержинских управляющих компаний. Аналогичные группы созданы, например, у «Дзержинской управляющей компании» и «Центра-СБК Дзержинск». А ещё у ООО «Дзержинскгоргаз» и компании «Горлифт» (группа называется ГОРЛИФТ-52).
Разумеется, у управляющих компаний и обслуживающих организаций в сфере ЖКХ есть и традиционные, более привычные нам способы работы с населением — специальные одноимённые центры (центр по работе с населением), куда жители могут обратиться со своими жалобами, заявками или предложениями, а также колл-центры, где принимаются аналогичные звонки. «Мы стараемся быть максимально доступными для потребителей наших услуг, стараемся идти в ногу со временем и реагируем на запросы жителей, предпочитающих удобство и комфорт при коммуникации, — говорит директор ГК УК „Управдом“ Александр Борисов. — Поэтому наша группа в одной из самых популярных социальных сетей „Вконтакте“ — это наш ответ на такой запрос. Группа абсолютно рабочая, постоянно наполняется контентом. Мы рады будем видеть наших жителей в числе подписчиков этой страницы в сети, добавляйтесь».

Марина ВОЛКОВА