Дзержинские ведомости
ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКАЯ
ГОРОДСКАЯ ГАЗЕТА
Снег
Четверг
Снег
Сегодня, по прогнозам,почти такая же температура как вчера. Снегопад..
Ясно
Пятница
Ясно
Сегодня, по прогнозам,почти такая же температура как вчера. Снегопад..
Пасмурно
Суббота
Пасмурно
Сегодня, по прогнозам,почти такая же температура как вчера. Снегопад..
Ясно
Воскресенье
Ясно
Сегодня, по прогнозам,почти такая же температура как вчера. Снегопад..
Пасмурно
Понедельник
Пасмурно
Сегодня, по прогнозам,почти такая же температура как вчера. Снегопад..
Небольшая Облачность
Вторник
Небольшая Облачность
Сегодня, по прогнозам,почти такая же температура как вчера. Снегопад..

«Управдом»: приоритеты определяют жители

  21.12.2017  |    День за днём

Управляющая компания отчиталась о своей работе

На рынке предоставления жилищных услуг компания «Управдом» работает уже 8 лет, в сфере её обслуживания — большая часть жилфонда Дзержинска, или 787 домов. Это и большие объёмы работы, и большая ответственность, которые не пугают сотрудников «Управдома», а заставляют постоянно искать новые методы работы с потребителями их услуг — нас с вами. Обо всех этих нововведениях — внедрении уборки в мало­этажных домах, открытии групп в соцсетях, программе благоустройства дворов — рассказал на своей пресс-конференции, посвящённой подведению итогов года, директор УК «Управдом» Александр Борисов.

И прежде всего Александр Васильевич отметил, что во главу угла их компания ставит выстраивание конструктивного диалога с жителями. Специально для этого год назад был создан отдел по работе с населением, который делает упор на сотрудничество с активистами. И если год назад на жилфонде «Управдома» было всего 25 советов многоквартирных домов, то сейчас их уже 51, в ещё большем числе домов — в 410 — созданы так называемые активы. «Люди сами проявляют инициативу и подсказывают нам приоритеты в нашей работе, — говорит Александр Борисов. — Кому-то важнее ремонт кровли, кому-то замена инженерных коммуникаций, а кому-то — благоустройство двора. В любом случае активисты советов и активов контролируют все эти работы».
А таковых за год было сделано немало. Кроме замены инженерных коммуникаций компания в минувшем году занималась
и ремонтом кровель, и заменой козырьков на входах в подъезды,
а также заменой окон на пластиковые, и ремонтом отмосток и цоколей.
Подать заявку на выполнение ремонтных работ, как сообщил директор «Управдома», можно теперь не только по телефону или через письменное заявление, но и написав обращение в официальную группу компании «Вконтакте», одной из популярных соцсетей. За три месяца своего существования она набрала уже более тысячи подписчиков, причём активных. Это означает, что они обращаются со своими просьбами и предложениями в адрес компании в эту группу. И значительная их часть, по словам Борисова, посвящена теме благоустройства. В частности, реализации программы «Формирование комфортной городской среды». Как известно, она активно реализовывалась в этом году в Дзержинске, и 12 дворов в жилфонде «Управдома» попали в эту программу. Компания также принимала участие в осуществлении проектов благоустройства дворов по этой программе: кронировала старые деревья, вывозила после этого спил и мусор, устанавливала новые лавочки и штакетник, завозила грунт для озеленения.
Ещё одной темой, затронутой в рамках пресс-конференции, стала уборка подъездов в домах с пятью и ниже этажами. В связи с законодательно введённой нормой по оказанию подобной услуги управляющими компаниями у «Управдома» значительно расширился фронт работ: если раньше уборка силами УК производилась в 150 подъездах многоэтажных домов, то теперь к ним прибавилось ещё 2300 подъездов. Чтобы справиться с таким объемом работ, были наняты три подрядные клининговые компании. «Трудности в этой части есть, о чём свидетельствуют обращения жителей, — говорит Александр Борисов, — но хочу заверить, что мы их решаем: в конце концов чистота будет в каждом подъезде».
Для оценки качества своей работы компания «Управдом» регулярно проводит опросы, по последнему из них оценка, данная компании самими жителями, в целом положительная — 4 балла. Ещё одно свидетельство качественного управления жилфондом — это намерение четырёх домов перейти «под крыло» этой управляющей компании из другой. Сейчас проходит процедура переголосования за это на общем собрании собственников жилья. Это обязательная процедура, предусмотренная законодательством, которое постоянное ужесточается по отношению ко всем управляющим компаниям.
За 8 лет работы «Управдома» многое изменилось в сфере жилищного законодательства, появились новые требования по лицензированию деятельности управляющих компаний. И сейчас проходит голосование собственников жилья в УК «Управдом-центр», где основным правилом и требованием будет совместная работа с жителями (активами и советами домов) по планированию работ и составлению производственной программы, а также контроль за ее выполнением со стороны собственников. В данной компании планируется около 500 домов. Это дома с повышенной этажностью (5 и более). «Я лично провожу встречи на всех домах, чтобы жители были уверены, что это не мошенники. Цель нашей работы — улучшить качество обслуживания и состояние многоквартирных домов», — заявил Александр Борисов.

Марина ВОЛКОВА