С введением в Нижегородской области режима повышенной готовности ни одна аптека в Дзержинске не закрывалась. Они продолжают принимать посетителей. О том, изменился ли покупательский спрос, почему нет в наличии гигиенических масок и дорожают ли лекарства, корреспондент «Дзержинских ведомостей» расспросил фармацевтов двух крупных аптечных сетей, работающих в нашем городе.
Режим чистоты
Как рассказывает заведующая аптекой «Максавит» Анна Ширяева, еще до объявления в регионе режима самоизоляции и обострения ситуации с пандемией в городе возник ажиотажный спрос на лекарственные препараты и средства гигиены. Люди опасались повышения цен и исчезновения из ассортимента аптек импортных препаратов. Сотрудники аптек работали с повышенной физической и эмоциональной нагрузкой. Сейчас в режим их работы внесены коррективы, связанные, прежде всего, с соблюдением профилактических мер из-за распространения коронавирусной инфекции.
— В аптеках и раньше уделяли должное внимание чистоте, но в последнее время мы каждые два часа проводим влажную уборку и проветривание помещения, — говорит Анна Ширяева. — Все сотрудники используют одноразовые маски и перчатки.
Несмотря на введенные ограничения в передвижении по городу, посетителей в аптеке меньше не стало. Зачастую люди приходят просто за поддержкой.
— Даже не знаю, кто кого больше поддерживает: мы посетителей или они нас, — признается Анна. — Одно точно: все мы стали более внимательно относиться к своему самочувствию и здоровью окружающих. А я в очередной раз убедилась в правильности выбранной профессии: нет ничего лучше, чем помогать людям и беречь их здоровье.
В апреле существенно усилились меры безопасности, предъявляются повышенные требования к соблюдению санитарного режима и у коллег в «Госаптеке». По словам директора филиала государственного предприятия Нижегородской области «Нижегородская областная фармация» аптеки №37 Анны Поповой, каждые два часа проводится обработка поверхностей антисептическим составом. Регулярно делается проветривание, по возможности – кварцевание. Сотрудники работают в медицинских масках, лицевых щитках и перчатках.
При входе в аптеку сети «Максавит» размещены рекомендации держать дистанцию, не входить в помещение группами, а также сообщается наиболее удобное время для ее посещения пожилыми людьми и беременными женщинами. На полу в торговом зале нанесена разметка, показывающая безопасную дистанцию для посетителей.
— Первую неделю не все клиенты придерживались рекомендаций, но потом ситуация изменилась, — говорит Анна Ширяева. – Сейчас наши посетители соблюдают дистанцию в очереди, проявляют понимание и терпение по отношению друг к другу, демонстрируют уважительное отношение к фармацевтам.
Спрос на косметику возрос
Обе наши собеседницы отмечают, что нынешней весной покупательский спрос серьезно изменился. Во время любой сезонной эпидемии интерес горожан всегда направлен на препараты для профилактики и лечения ОРВИ и ОРЗ. В связи с пандемией коронавируса в дзержинских аптеках увеличилась продажа одноразовых медицинских масок, перчаток и гелей-антисептиков для обработки кожи рук.
— Пациенты с хроническими заболеваниями (сердечно-сосудистыми, желудочно-кишечного тракта, гипертонией) стараются купить препараты впрок на два-три месяца вперед, — отмечает Анна Попова. — Мы за таким скачком спроса следим и стараемся делать заказ на поставку с учетом изменений.
— Как ни странно, сейчас посетители активно покупают косметику, — добавляет к рассказу коллеги Анна Ширяева. — Несмотря ни на что, в душе у людей весна и вера в доброе. Это очень радует.
Если в наличии нет нужного препарата, его всегда можно заказать. Сейчас таких заказов стало больше. В том числе выросло количество заказов препаратов через интернет.
— С его помощью, в основном, заказывают средства по уходу за кожей, витамины, безрецептурные препараты, — говорит Анна Ширяева. — Заказ можно сделать с домашнего компьютера или мобильного приложения. Интернет-заказ предлагает ряд возможностей. Например, можно, не выходя из дома, оформить бонусную карту и, самое главное, забронировать интересующие вас препараты в удобной аптеке сети, а потом их забрать в течение 24 часов.
Один из самых животрепещущих в России вопросов последних недель – отсутствие в большинстве аптек масок. Фармацевты говорят, что основной объем одноразовых медицинских масок поступает сейчас, прежде всего, в лечебные учреждения. В аптеки этот товар привозят в ограниченном количестве, и его тут же разбирают.
— Дефицит медицинских масок вызван повышенным спросом, который возник из-за пандемии, — объясняет Анна Попова. — В последние несколько недель все усилия Нижегородской областной фармации направлены на то, чтобы не допустить нехватку средств индивидуальной защиты в медицинских учреждениях региона. ГП НО «НОФ» в круглосуточном режиме принимает заявки и в порядке их очередности распределяет отгруженную поставщиками продукцию в лечебные учреждения.
Между тем фармацевты ищут новых поставщиков, чтобы обеспечить масками не только учреждения, но и розничную сеть, а значит — жителей Нижегородской области.
Есть ли лекарство от коронавируса?
Некоторые производители лекарств от ОРВИ и гриппа быстро сориентировались в ситуации и уже пишут в аннотациях к хорошо известному препарату, что он, мол, помогает, в том числе и от коронавируса. Предлагают ли аптекари своим посетителям «лекарство от COVID-19», или такого лекарства пока нет?
Фармацевты в один голос утверждают, что препараты от коронавирусной инфекции они не предлагают. Хотя бы потому, что никаких указаний на этот счет министерство здравоохранения региона не давало, есть лишь рекомендации по соблюдению режима самоизоляции и мер по профилактике.
— В качестве меры профилактики фармацевт может предложить только препараты для повышения иммунитета, витамины и дезинфицирующие средства, словом, то, что всегда используется в профилактике вирусных заболеваний, — говорит Анна Попова.
А вот заведующая аптекой «Максавит» признает, что препараты, в аннотации к которым говорится о возможности использования в борьбе с COVID-19, действительно появились на аптечном рынке.
— Но говорить однозначно о таком лекарстве как панацее я, конечно же, не берусь, — предупреждает Анна Ширяева.
Еще один важный вопрос, который волнует наших читателей: изменились ли цены на лекарства в аптеках города? По словам Анны Поповой, цены на большинство лекарственных препаратов остались на прежнем уровне. Небольшое повышение наблюдается на сравнительно малое число импортных лекарственных средств. В свою очередь, Анна Ширяева сообщила, что стоимость товара устанавливается и регулируется согласно законодательству Российской Федерации.
Резкого повышения цен на лекарственные препараты не наблюдается. Тем не менее цены на марлю, перчатки и гигиенические маски все же стали чуть выше.
Сергей АНИСИМОВ
От первого лица
Выпуск медицинских и гигиенических масок начали более 30 предприятий Нижегородской области, — сообщил глава региона Глеб Никитин. Так, в ООО «Хайджинтекнолоджиз» стартовало производство масок объемом 250 тысяч изделий в смену. Более 70 тысяч штук медицинских масок за смену выпускает ООО НПП «Волга Медикал». «Всего нижегородские производители шьют более 400 тысяч гигиенических масок в день, — рассказал губернатор. — Продукция выпускается в соответствии с рекомендациями минпромторга России по изготовлению, реализации и использованию гигиенических масок. Сертифицировать такие товары не нужно».
К пошиву масок подключаются предприятия легкой промышленности. Запущены новые производства в Ардатовском, Большемурашкинском, Богородском, Сергачском, Сокольском районах, Дзержинске и Нижнем Новгороде.
