Нижегородский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» поздравил победителя акции «Лучшая УК/Лучшее ТСЖ» в Дзежинске — ТСЖ №52. Председателям товарищества вручили сертификат на 25 тыс. рублей. Эти средства они направят на благоустройство многоквартирного дома.


Акция проводилась среди управляющих компаний, товариществ собственников жилья Дзержинска, имеющих действующий договор с ресурсоснабжающей организацией на поставку тепловой энергии и горячего водоснабжения.


Комиссия из специалистов Нижегородского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» оценивала участников по ряду критериев. В их числе: своевременная оплата коммунальных ресурсов, отсутствие задолженности за тепловую энергию и горячую воду, выполнение всех рекомендаций по подготовке внутридомового оборудования к отопительному сезону в срок до 1 сентября 2020 г., оперативное предоставление РСО информации обо всех изменениях в управляемых многоквартирных домах (площадь жилых и нежилых помещений, количество зарегистрированных в квартирах жильцов и т.д.), наличие общедомового прибора учета и другие.


«Данную акцию мы проводим уже второй год. Уверен, что председатели ТСЖ и ТСН найдут достойное применение подарку в интересах жителей. Граждан мы также оповестили о победе товариществ, разместив объявления на стендах в многоквартирных домах», – отметил директор Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс Александр Бобров.

В честь своего 30-летнего юбилея МЧС России проводит героико-патриотический диктант «МЧС России – 30 лет во имя жизни».


До 18 декабря у всех желающих есть возможность принять участие в диктанте и проверить свои знания по истории становления и развития Министерства по чрезвычайным ситуациям, как в целом, так и в Нижегородской области, в частности.


Тестирование пройдет в онлайн-формате на официальном сайте Главного управления МЧС России по Нижегородской области. Перед началом теста участникам необходимо будет пройти регистрацию (указать ФИО), после чего ответить на 55 вопросов в течение не более 60 минут.

https://76.mchs.gov.ru/deyatelnost/press-centr/novosti/4331069

Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин внес изменения в указ «О введении режима повышенной готовности». В частности, скорректировано время работы заведений общественного питания, бань и саун 31 декабря 2020 года.


Согласно изменениям с 19.00 31 декабря 2020 года до 8.00 1 января 2021 года обслуживание в заведениях общественного питания должно осуществляться исключительно на вынос. Устанавливается запрет на употребление в помещениях таких организаций напитков и продуктов питания, в том числе в местах общественного питания, расположенных в санаториях, домах (базах) отдыха, гостиницах, иных средствах размещения. Точки питания на автомобильных, железнодорожных вокзалах и в аэропорту будут работать круглосуточно. Ограничения касаются их только в части запрета на продажу и/или употребление в указанные временные интервалы алкогольной продукции, в том числе пива. Также с 19.00 31 декабря 2020 года до 8.00 1 января 2021 года нахождение граждан в банях и саунах не допускается, услуги такие заведения предоставлять не смогут.


«Мы часто говорим, что Новый год — семейный праздник. В этот раз особенно важно встретить его в кругу самых близких людей. Мы обсуждали формат работы кафе и ресторанов с санитарными врачами на заседании регионального координационного штаба. С учетом эпидемиологической обстановки оптимальным был признан именно такой вариант ограничений. До 7 вечера 31 декабря можно будет посидеть в заведении общественного питания, а затем останется достаточно времени, чтобы добраться домой. В остальные дни кафе и рестораны по-прежнему смогут принимать посетителей до 12 ночи», — отметил Глеб Никитин.


Также глава региона подчеркнул, что сейчас ведется работа над дополнительными мерами поддержки для организаций общественного пита

Внесены изменения в указ губернатора о режиме повышенной готовности


Каткам и горнолыжным комплексам в регионе будет необходимо обеспечить дополнительные меры безопасности. Об этом сообщил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.


Они предполагают организацию доступа к услугам катков и горнолыжных комплексов по билетам, в которых указывается дата и время посещения, а также конкретные вход и раздевалка (при наличии более одного входа и/или одной раздевалки) Продажа билетов осуществляется исключительно в режиме онлайн, исходя из установленных ограничений в части одновременного присутствия посетителей. Так, в раздевалках необходимо обеспечить присутствие посетителей из расчета не менее 4 кв. м площади помещения, свободной от оборудования, мебели и пр., на одного человека. На льду крытого катка одновременно смогут присутствовать до 25 человек, но не более 1 человека на 30 кв. м поверхности льда. А предельная численность посетителей открытого катка определяется исходя из ограничения одновременного присутствия не более 1 человека на 20 кв. м поверхности льда и с учетом пропускной способности раздевалок.


«Главная цель таких требований – не допустить скопления людей в местах активного отдыха. Все мы понимаем, как важно, чтобы в эти новогодние праздники была возможность покататься на коньках или лыжах. Для многих это не только развлечение, но и забота о своем здоровье. Руководителям организаций необходимо грамотно выстроить процессы и логистику, чтобы обеспечить безопасность посетителей», — подчеркнул Глеб Никитин.


Также изменения в указ касаются работы театров, оперных зданий, мюзик-холлов, концертных залов. Им необходимо не допускать скопления зрителей на входах/выходах во все помещения и в фойе. Уточняются правила рассадки в зрительном зале. Продажа билетов и рассадка зрителей в зале осуществляется только на сидячие места с соблюдением социальной дистанции не менее 2 свободных мест между посетителями. При этом допускается совместная рассадка родителей (опекунов) с детьми в возрасте до 14 лет (с учетом соблюдения дистанции по отношению к иным зрителям).

Даже если вы не знакомы со своими соседями, вы все равно объединены с ними одним желанием: комфортно проживать в общем многоквартирном доме. Ведь сломанный лифт или отсутствие отопления омрачают жизнь обитателей и самых уютных квартир. Чтобы дом стал для своих жильцов «тихой гаванью», а не «яблоком раздора», им нужно не ошибиться с выбором формы его управления. Городские организации, работающие на рынке обслуживания жилфонда, делятся с корреспондентом «Дзержинских ведомостей» своим позитивным опытом.

Управляющая организация или ТСЖ?

Согласно Жилищному кодексу РФ существует три формы управления многоквартирным домом: непосредственное — если в доме не больше, чем 30 квартир; управление ТСЖ либо специализированным потребительским кооперативом (ЖК, ЖСК); управление управляющей организацией. Последние две формы являются самыми популярными.

В принципе, стандарты и нормы обслуживания многоквартирных домов для всех едины. Разница лишь в том, кто именно будет нести ответственность перед жильцами. ТСЖ — это демократическая организация процесса коммунального обслуживания самими жильцами, а УК — коммерческое юридическое лицо, которое делает ту же работу профессионально, но за плату.

Управляющая компания — посредник между поставщиками и жильцами дома, она контролирует и несет ответственность за качество оказываемых услуг и выполняемых работ. При данной форме управления собственники наиболее защищены юридически: все управляющие компании в обязательном порядке проходят лицензирование с очень жесткими требованиями законодательства. Несоблюдение последних может привести к лишению лицензии. Деятельность УК должна быть открытой и прозрачной. Компания обязана обеспечивать свободный доступ к следующей информации: показатели финансово-хозяйственной деятельности, перечень оказываемых услуг по содержанию и ремонту, условия и порядок их предоставления, цены и тарифы на ресурсы.

Товарищество собственников жилья – это некоммерческое объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом. ТСЖ может быть образовано на один или несколько домов. Основы работы этого юридического лица прописываются в уставе, принятом на общем собрании. На нем избираются члены правления и ревизионная комиссия, ведь ТСЖ имеет свой бюджет и финансовый план, реализацию которого оно контролирует. При этой форме управления теоретически каждый заинтересованный собственник может влиять на принятие любых решений.

Способ управления МКД выбирается на общем собрании собственников помещений. За тот или иной вариант должно проголосовать более 50 процентов собственников. Решение общего собрания является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

Если при выборе формы управления домом использовать не шаблоны, а потребности и предпочтения жителей, однозначно ответить на вопрос, какая из них лучше, не получится. Ведь выбор подходящей формы управления зависит от технического состояния дома и степени самоорганизации жильцов.

В Дзержинске на рынке обслуживания жилфонда работают 22 управляющие организации и 86 ТСЖ. Своей «наукой домоуправления» делятся «тяжеловесы» ЖКХ.

Секрет успеха – в председателе

ТСЖ «Свердловец» было создано в 2008 году. Тогда цель была одна: чтобы дома поселка Свердлова, многие чуть ли не с вековой историей, попали в программу капитального ремонта по Федеральному закону №185 «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства», в котором было прописано: на «обновление» в первую очередь могут рассчитывать дома, где форма управления – товарищество собственников жилья. С тех пор закон не единожды изменялся и дополнялся, программа капремонта действует по иному принципу, а ТСЖ «Свердловец», возглавляемое бессменным председателем Татьяной Федюшкиной, по-прежнему успешно работает.

ТСЖ обслуживает 26 домов, из них капитально не отремонтированы всего семь. Причем за последние два года здесь случился настоящий «капитальный бум»: в 2019 году в программу капремонта попали семь домов, в этом – шесть. Многие дома ТСЖ отремонтированы за счет своих средств, в некоторых заменены до 50 процентов инженерных коммуникаций.

В составе правления ТСЖ «Свердловец» — восемь членов, включая председателя, которые выбираются раз в два года из собственников жилья. Для содержания жилья и текущего ремонта у ТСЖ есть свой технический персонал: слесари, электрики, дворники, тракторист, подсобные рабочие. Для выполнения более серьезных работ (ремонт кровли или фасада), конечно, выбираются подрядные организации. Работает аварийная диспетчерская.

— Члены ТСЖ видят, куда уходят их деньги, — говорит помощник председателя по общим вопросам Елена Манушина. — По обращениям членов товарищества составляется план работ на следующий год, который утверждается на отчетном собрании. Мы ежегодно, до 1 апреля, отчитываемся за работу по управлению домами за предыдущий год.

Преимущество «Свердловца» — в достаточно большом количестве домов, входящих в ТСЖ. Это позволяет товариществу иметь хорошую материально-техническую базу. Механизм, запущенный в 2008 году, работает как часы. Территории дворов ТСЖ благоустраиваются (некоторые вошли в программу «Комфортная среда»), дома обихожены.

— Секрет успешной работы нашего ТСЖ – в председателе, — с гордостью говорит Елена Владимировна. – Татьяна Ивановна Федюшкина — не просто профессионал своего дела, но и человек, который упорством и боевым характером добивается решения многих проблем и болеет за ТСЖ как за свое детище всей душой!

Когда все решает управляющий

Самое крупное товарищество собственников жилья в городе – ТСЖ «Суворовский» — было создано в конце 2012 года. Оно управляет 40 многоквартирными домами. Члены правления этого товарищества пошли по другому пути и передали бразды правления в руки наемного работника — управляющего.

Управляющий ТСЖ, в отличие от председателя, не обязан иметь в собственности жилье на территории товарищества и быть его членом. Он избирается не на два года, как председатель, а принимается на работу на срок, прописанный в договоре. Обязанность управляющего — организация всех административно-правовых функций в работе товарищества. То есть именно он занимается подбором организаций-подрядчиков, закупкой материалов, заключает различные договоры (к примеру, на оказание коммунальных услуг), контролирует проведение работ, направленных на улучшение состояния дома и прилегающих территорий, и прочее.

— Согласно договору, я — единоличный исполнительный орган, — поясняет Николай Корнев, управляющий ТСЖ «Суворовский». – И я несу ответственность за все принятые мною решения.

У ТСЖ «Суворовский» в штате нет собственного технического персонала. Но, по словам управляющего, товарищество от этого не страдает: все организации, с которыми заключен договор подряда, проверены временем и делами. Товарищество сотрудничает только с теми подрядчиками, где работают профессионалы, качественно и в срок выполняющие свои обязанности.

За восемь лет работы ТСЖ «Суворовский» ситуация на «подведомственном» ему жилфонде значительно изменилась в лучшую сторону. Не сравнить с тем наследством, которое досталось от 90-х. Сейчас в основном приходится решать текущие проблемы: авралы уже в прошлом.

— ТСЖ работает как налаженный механизм, — рассказывает Николай Иванович. – Не бывает такого, что мы не знаем, где взять деньги, чтобы нанять альпинистов для сбивания сосулек или арендовать специализированную технику. Конечно, сразу и на все финансов не хватает: фонд старый, малоэтажный, собираемость платежей – 85-90 процентов. Но мы стараемся экономить, грамотно распределять средства. Наше преимущество перед небольшими ТСЖ — в большом количестве домов: мы можем содержать качественный персонал в постоянном доступе. Я вижу общую картину, могу, в случае необходимости, произвести ротацию между домами: диспетчеризация в общем контуре четко налажена.

За комфорт своей квартиры каждый отвечает сам, а за комфортное проживание в многоквартирном доме – управляющая компания. Без воды, электричества или отопления, ни о каком комфорте речи не идет. Обслуживанием многоквартирных домов в Дзержинске занимаются частные управляющие компании, а не так давно конкуренцию им составило муниципальное бюджетное учреждение «Прометей Дзержинск». Жители Дзержинска поделились своим мнением относительно доверия городским управляющим компаниям.

Бизнес или комфорт?

Напомним, услуги сферы ЖКХ разделяются на коммунальные и жилищные. Причем ни муниципальные, ни частные управляющие компании не влияют на расценки коммунальных платежей. Они вправе регулировать тарифы только на жилищные услуги, призванные поддерживать многоквартирный дом в надлежащем состоянии. Перечень таких услуг зависит от потребностей и финансовых возможностей жильцов дома. Муниципальная управляющая компания в основном оказывает те услуги, которые прописаны в законе.

Для частных УК обслуживание многоквартирного дома — бизнес, во главе угла стоит зарабатывание денег, и только по остаточному принципу — оказание услуг. У государственных УК задачи зарабатывать деньги, как таковой, нет. Они более социально ориентированы на нужды людей.

Деятельность «частников» активно обсуждается в прессе и по телевидению. Уже не редкость, когда между жильцами домов и частными управляющими компаниями возникают конфликты. Люди становятся грамотнее, и спрос за качество услуг с управляющих компаний растет. Об этом свидетельствуют многочисленные опросы населения. Чем больше частные УК думают о деньгах, а не о людях, тем сильнее страдает качество содержания домового хозяйства, и, как следствие, итоги работы частных УК имеют негативные отзывы.

Решением возникающих проблем в сфере ЖКХ должно заняться государство, в конкретном случае – муниципалитет, то есть управляющие компании должны перейти в разряд муниципальных учреждений. В таком случае оплата жилищных услуг будет покрывать все текущие расходы на содержание домов, территорий и зарплаты работникам.

Конечно, значительную роль в выборе УК играют сами собственники квартир. Только им решать, как будут расходоваться средства, перечисляемые ими на жилищные услуги, и как будут строиться взаимоотношения с управляющей компанией.

Странная арифметика

Людмила Борисенко проживает в доме №83 по проспекту Циолковского с 1988 года. Уже пять лет она является председателем совета дома и выступает от имени большинства жителей МКД, в котором насчитывается 195 квартир.

— Второй год в нашем доме течет канализация, неоднократные обращения в управляющую компанию не дают никакого результата, — говорит Людмила. — Жильцам дома приходится писать письма в администрацию города, в жилищную инспекцию. Отказ в выполнении работ по ремонту канализации управляющая компания мотивирует отсутствием рабочей силы. И тут возникает вопрос: если управляющей компании не хватает слесарей или сантехников, может, руководству следует уменьшить количество обслуживаемых домов или задуматься об увеличении штата? Также я, как председатель совета дома, заметила, что с начала 2020 года руководство УК перестало приглашать нас на обсуждение смет тех работ, которые будут выполнены на нашем доме. Мы и подрядчиков-то видим, когда они уже приступают к работам. Совету дома хотелось бы напрямую участвовать в обсуждениях при выборе подрядчиков: и расценки нередко бывают завышены, и к выполнению работ часто приглашают дочерние компании.

Одна из последних претензий, выдвинутых советом дома УК, касалась работ по замене водопроводной трубы. Исходя из сметы, расчетная стоимость замены одного метра трубы d 0,025 м с учетом ее монтажа составила 2040 рублей! Обзвонив сторонние компании, занимающиеся монтажом водопроводных труб, жильцы дома выяснили, что стоимость таких работ не превышает 350-400 рублей за один метр. Вот и посчитайте эту арифметику!

Предупредить жителей не успели…

Олег Соколов перестал доверять своей управляющей компании не только как собственник жилья, но и как бизнесмен. Ему принадлежит магазин, расположенный на первом этаже в многоквартирном доме №16 по улице Урицкого.

— Работу управляющей компании я могу оценивать с двух сторон: как предприниматель и как житель, так как живу по соседству с тем домом, в котором у меня располагается торговая точка, — говорит Олег. — С января я добиваюсь замены проводки в этом помещении, даже не в самом магазине, а в щитке, находящемся в подъезде жилого дома. Энергетики уже пригрозили мне приостановкой деятельности, но управляющая компания игнорировала мои обращения. Сначала руководство компании ссылалось на самоизоляцию, потом мне позвонил сотрудник УК, якобы электрик, и начал выяснять по телефону, есть ли у меня долги по оплате ЖКХ. В итоге я предложил оплатить половину стоимости услуг по замене провода, и только после этого работы были проведены.

Несколько раз УК срывала работу магазина. Накануне на подъездах домов вывешивались объявления о проведении ремонтных работ, соответственно, с отключением электроэнергии. Приходилось делать вынужденный выходной, но при этом отключения электроэнергии не было. Выяснялось, что работы в этот день были отменены, но сотрудники УК предупредить жильцов не успели. Такая ситуация повторялась три раза в течение месяца. Как вывод: связи с жильцами у управляющей компании нет.

Вопросом занимается полиция

Житель дома №94 по проспекту Циолковского Максим Билецкий после борьбы с управляющей компанией за надлежащее обслуживание решил организовать товарищество собственников недвижимости (ТСН). Как только он стал разбираться в деталях, кто и как управляет их домом, у Билецкого начались неприятности.

— Вначале я ознакомился с отчетом УК за 2019 год, — рассказывает Максим. — Так, для жителей нашего дома были оказаны услуги на сумму более 4 миллионов рублей. С удивлением обнаружил, что на уборку подъездов было потрачено более 800 тысяч рублей (примерно 69 тысяч в месяц), по факту – две уборщицы с окладом в 5000 рублей. Уборка снега в прошлую малоснежную зиму также стала затратной — около 800 тысяч рублей. «Мифический» ремонт первого подъезда – почти 900 тысяч. Траты большие, а по факту: асфальтовое покрытие давно пришло в негодность, детские площадки последний раз переоборудовались 20 лет назад, придомовая территория освещена частично, во многих подъездах освещение не соответствует нормам СанПиН.

Как выяснил жилец из того же отчета, дом является должником перед управляющей компанией, и сумма долга составляет порядка 1,5 миллиона рублей. Билецкий задумался о стабильности компании, и решил проверить ее финансовую надежность с помощью общедоступного сайта, использующего только официальные данные.

— Я выяснил, что уставный фонд нашей УК равняется 10 тысячам рублей, в компании официально числится 11 сотрудников, исковые требования к ООО исчисляются 33 миллионами рублей, нулевая стоимость собственных основных средств говорит об отсутствии возможности выполнения работ по договору, — продолжает Максим. — Товарищество собственников недвижимости стало бы выходом из сложившейся ситуации. Но для этого нужно было собрать согласия жильцов МКД. И тут включились «грязные технологии»: в почтовых ящиках и на припаркованных во дворе автомобилях появились листовки – информационные письма от «моего» имени. В тексте говорилось о том, что после утверждения моей кандидатуры председателем ТСН во дворе дома мною будет создана платная парковка. Жителям дома в ограниченные сроки предлагалось выкупить места по сходной цене, иначе они будут проданы жильцам соседнего дома. Естественно, я никаких листовок не писал! Придомовая территория принадлежит всем собственникам МКД, поэтому благоустраивать ее можно только с согласия большинства жильцов.

Сейчас этим вопросом занимается полиция.

— Управляющая компания получает немалую прибыль с коммунальных платежей, но не имеет имущества и оборудования для содержания МКД, поэтому услуги оказывает не в полном объеме и не совсем качественно, — подытоживает Максим Билецкий.

Менять или не менять?

— Конкуренцию частным управляющим компаниям нужно составлять обязательно — такого мнения придерживаются все жители нашего дома, — комментирует Людмила Борисенко. — У муниципальных управляющих компаний другая технология выполнения работ по обслуживанию домов. Ведь заказы на проведение работ капитального характера должны выставляться на конкурс. Там, где есть конкуренция, есть качество, и расценки на услуги в таком случае будут коммерческими. Управляющая компания должна быть открыта к людям, сюда жильцы обращаются с самыми разными проблемами. Муниципальную компанию будет контролировать администрация города, частные УК, по нашим ощущениям, неподвластны никому! Совет нашего дома №83 по проспекту Циолковского уже принял решение сменить управляющую компанию. Мы остановили свой выбор на МБУ «Прометей Держинск». В обслуживании данной УК пока небольшой жилфонд, и это является плюсом для них — все свои силы сотрудники управляющей компании будут тратить на эти дома.

Причины, по которым жильцы принимают решение о смене управляющей компании, могут быть самыми разными: кто-то недоволен работой частной компании, кто-то хочет попробовать что-то новое, посмотреть, насколько станет лучше. Основной принцип работы муниципальной УК – прозрачность расходования средств. Муниципальная компания не будет «играть» с деньгами людей, выстраивать мошеннические схемы. Такая компания подлежит обязательному контролю со стороны администрации города, контрольно-счетной палаты, правоохранительных органов.

Так что, как поется в известной песне, думайте сами, решайте сами: менять или не менять.

Справка

Жилой фонд Дзержинска состоит из 1443 многоквартирных домов. Почти 90 процентов МКД обслуживают частные управляющие компании. Средний рейтинг четырех крупнейших управляющих компаний Дзержинска 3,65 по десятибалльной системе оценок.