В Нижегородской области по инициативе Дома народного единства открыто 58 пунктов координационного центра по поддержке военнослужащих, мобилизованных и их семей.
Ежедневно они принимают от жителей и представителей организаций, которые хотят поддержать земляков, предметы первой необходимости, медикаменты, снаряжение.
Собранные нижегородцами вещи и письма координационный центр по поддержке военнослужащих, мобилизованных и их семей отправляет воинамземлякам в учебные части.
– Жители региона приносят теплые вещи, предметы быта, необходимые в полевых условиях. Помочь готовы многие нижегородцы. Для удобства Дом народного единства открыл точки в каждом муниципальном образовании, – сообщил руководитель Дома народного единства Константин Исаев.
Координационный центр также поддерживает тех, кто хочет оказать финансовую поддержку. Желающие – как частные лица, так и представители организаций и предприятий – могут перевести средства, на которые закупается всё необходимое. Грузы для доставки формируются, исходя из потребностей и обращений мобилизованных, которые также принимает и обрабатывает координационный центр.
– Все обращения фиксируем и отрабатываем. В нерабочее время жители могут оставить голосовое сообщение. Хотелось бы обратить внимание: звонящему необходимо представиться, рассказать суть вопроса или проблемы и обязательно оставить контактный номер, по которому мы сможем с ним связаться, – рассказала руководитель горячей линии Светлана Станкова.
В среднем, ежедневно в колцентр поступает около 90 обращений, основная часть которых отрабатывается в течение суток. При необходимости запрос направляется в профильное ведомство, после получения информации сотрудники горячей линии сообщают ее адресату.
– В основном звонят мамы и жены мобилизованных по вопросам социальных выплат на детей, компенсации за оплату ЖКХ, кредитных каникул. Благодарят за материальную помощь семьям, потому что это необходимо всем, – сообщила оператор горячей линии для мобилизованных и их семей Наталья Мартынова.
Горячая линия координационного центра по поддержке военнослужащих, мобилизованных и их семей: +7 (831) 2333340. Звонить можно с понедельника по пятницу.
Пункты координационного центра по поддержке военнослужащих, мобилизованных и их семей работают ежедневно.
Михаил САФОНОВ. Фото Олега Булыгина
