Корреспондент «Дзержинских ведомостей» попросил прокомментировать начало отопительного сезона представителей администрации города, ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний, а также жителей города.
Глава города Дзержинска Иван Носков:
«С первых дней начала отопительного сезона информация ко мне поступает в режиме онлайн. Поэтому ситуация была и остается на постоянном контроле.
Но нужно понимать, что отопление не включается легким движением руки во всем городе сразу. Сначала теплоноситель, то есть горячая вода, поступает в магистральные сети, потом от них – во внутриквартальные, подходит к домам и на заключительном этапе распределяется по квартирам. Процесс подачи тепла от котельных чуть короче, без магистральных сетей.
Обычно пуск тепла занимает около двух недель, это связано с ликвидацией воздушных пробок, которые чаще всего образуются на внутридомовых стояках. Это – зона ответственности управляющих компаний. Что касается объектов социальной сферы, то отопление в детские сады и школы пришло в первые же дни. К середине прошлой недели 100 процентов учреждений образования были с теплом».
Заместитель главы администрации Денис Дергунов:
«В межотопительный период был проведен значительный объем работ, связанный с подготовкой городского хозяйства к зиме. В течение лета в рамках реализации инвестиционной программы ООО «Нижегородтеплогаз» в 2021 году проведены работы по техническому перевооружению котельных: № 13, расположенной по адресу: ул. Маяковского, 43А (31 МКД, 2 объекта соцсферы); № 54, расположенной по адресу: ул. Патоличева, 21А (12 МКД, 2 объекта соцсферы). Кроме этого, в рамках подготовки к отопительному периоду 20212022 гг. выполнена перекладка 2,334 км тепловых сетей. В рамках инвестпрограммы ПАО «Т Плюс» проводилась реконструкция квартальных и магистральных тепловых сетей. Выполнена перекладка 11,432 км тепловых сетей, замена тепловой изоляции на участках протяженностью 6,691 км.
Благодаря следованию намеченному плану, к середине сентября весь объем работ, связанный с подготовкой теплосетевого контура к зиме, выполнен. В начале сентября началось заполнение систем отопления до абонентов. Это позволило городу четко и спокойно вступить в отопительный сезон даже чуть ранее запланированного срока. Как только было принято решение о начале сезона, все теплоснабжающие организации отработали четко в соответствии с разработанными графиками, обеспечили подачу теплоносителя на все объекты.
Серьезных аварий не было, зарегистрировано лишь несколько мелких технических нарушений, повлекших задержку в пуске тепла. Все они связаны с износом тепловых сетей.
К концу прошлой недели отапливалось 95 процентов жилищного фонда. Главная задача управляющих компаний в эти дни состояла в наладке гидравлического режима внутренних систем отопления жилищного фонда. На текущий момент теплоноситель доведен до всех объектов. Вся соцсфера отапливается в полном объеме, наладка гидравлического режима работы внутренних систем отопления данных учреждений практически завершена.
Для сбора объективной информации о ходе начала отопительного сезона у нас работает оперативный штаб, в состав которого входят представители всех управляющих и ресурсоснабжающих организаций, а также
городской администрации. Кроме этого, во всех компаниях открыты горячие линии, которые собирают заявки от жителей для максимально быстрой отработки.
Понятно, что в первые дни шквал звонков был колоссальный, линии работали с перегрузом, но уже на этой неделе ситуация изменилась коренным образом, и сегодня мы имеем дело с точечными заявками, которые устраняются по мере поступления».
Директор Нижегородского филиала ПАО «Т Плюс» Александр Фролов:
«Несмотря на относительно ранние, в связи с похолоданием, сроки пуска тепла, мы полностью к этому подготовились и вовремя подали теплоноситель. Необходимые ремонтнопрофилактические работы на Дзержинской ТЭЦ проведены по графику. В этом году компания существенно увеличила вложения в ремонт и реконструкцию Дзержинских тепловых сетей. Общий объем инвестиций превысил 500 млн рублей, причем почти половина этих средств была выделена дополнительно к первоначальной программе реконструкции тепловых магистралей. Также полностью реконструирован и автоматизирован павильон №2 магистральных теплосетей, из которого теплоноситель, поступающий с ТЭЦ, подается на город. В целом, таких объемов работ на теплосетях Дзержинска не было десятилетиями. Все работы, необходимые для пуска отопления, завершились к старту отопительного сезона, оставшиеся работы не влияют на теплоснабжение и подачу горячей воды потребителям».
Директор УК «Управдомцентр» Александр Борисов:
«В этом году отопительный сезон для нашей компании начался в штатном режиме. Мы провели большую работу по подготовке наших домов к отопительному периоду, поэтому серьезных сбоев и нарушений удалось избежать.
На 23 сентября ресурсоснабжающими организациями подан теплоноситель на все 510 домов, находящихся на обслуживании УК «Управдомцентр». Запорная арматура открыта на 438 домах, что составило 92 процента жилфонда УК «Управдомцентр». В минувший четверг без тепла оставались 38 домов в связи с тем, что на них проводились аварийные работы на внутренних сетях.
Говоря о начале отопительного сезона, мы также должны учитывать возникающие порой внешние разрывы на вводах домов, что является зоной производственных работ ресурсоснабжающих организаций. В этих случаях управляющая компания находится в постоянном взаимодействии с ресурсниками, благодаря чему все возникающие неполадки оперативно устраняются.
На сегодня к теплу подключили все многоквартирные дома жилфонда УК «Управдомцентр». Одновременно с этим продолжается работа по заявкам жителей, в первую очередь по устранению воздушных пробок».
Начальник Дзержинского управления по эксплуатации котельных и тепловых сетей ООО «Нижегородтеплогаз» Алексей Кузнецов:
«Основной объем работ по подготовке к предстоящему отопительному сезону мы завершили в начале сентября. Это позволило, начиная с 6 сентября, приступить к заполнению системы отопления сетевой водой. В тепловых камерах на границе эксплуатационной ответственности открывалась запорная арматура. В этом случае жилой дом (их у нас на обслуживании 1033), детский сад, школа или другой объект считался подключенным к системе отопления. Работа проходила при взаимодействии с управляющими организациями, так как последующее заполнение здания ложилось на плечи управляющих компаний, эксплуатирующих внутреннюю систему отопления.
Начиная с 15 сентября, мы приступили к пуску котельных и подаче отопления в систему теплоснабжения по графику, согласованному с администрацией города. В первую очередь в работу включили котельные, от которых отапливаются объекты социальной сферы. Благодаря этому 20 сентября все 20 школ и 45 детских садов, которые мы обслуживаем, получали теплоноситель в полном объеме.
Пуск тепла – это сложный технологический процесс, в котором задействовано несколько участников. В настоящий момент все 43 котельные, эксплуатируемые нашим предприятием, включены в работу. Последняя котельная пущена 22 сентября. Теперь основная нагрузка ложится на управляющие компании, специалисты которых должны удалить воздушные пробки и выполнить регулировку внутренней системы отопления жилых домов».
ЛЮДИ ГОВОРЯТ
Жительница дома по ул. Петрищева Ольга Николаева:
«У нас ТСЖ, и, казалось бы, никаких проблем со своевременным началом отопительного сезона не должно быть. Но не тут-то было. Проблемы создал сосед, живущий несколькими этажами ниже.
Ему показалось, что с пуском тепла в квартире стало слишком жарко и, недолго думая, он перекрыл стояк. А так как системы байпасов у него нет, все, кто живет выше, остались без отопления. У меня, между прочим, двое детей. Мое негодование разделяют и другие соседи, оставшиеся без тепла. Пытаемся решить эту проблему с помощью председателя, но как скоро у нас станет дома тепло, не знаю».
Жительница дома по ул. 9 Января Ольга Ефремова:
«В этом году тепло к нам в дом пришло неожиданно быстро. В предыдущие годы нам приходилось очень долго ждать, пока батареи хоть чуть-чуть потеплеют. Но в этом году буквально через два дня в квартире стало тепло».
Житель дома по ул. Маяковского Валерий Бобров:
«По состоянию на середину дня 24 сентября у нас было попрежнему холодно. Как нам сказали на горячей линии управляющей компании, куда мы с трудом дозвонились, наш дом официально числится подключенным к отоплению. Почему нет тепла – непонятно, тем более, по словам знакомых, в соседние дома тепло пришло. Заявку приняли. Обещали разобраться в течение двух недель. Мерзли до воскресенья. В начале этой недели в доме наконецто стало тепло».
Студентка Дзержинского музыкального колледжа Даша Петрова:
«В этом году осеннее похолодание оказалось очень резким. Уже в первые дни учебного года мы сидели в классах и аудиториях в верхней одежде. Поэтому тепла очень ждали. И мы, студенты, и преподаватели.
Когда объявили о начале отопительного сезона, все думали, что реальное отопление придет через неделюдругую. Но нет. Батареи разогрелись намного быстрее. Сейчас в колледже снова комфортно и уютно».
Заведующая детской библиотекой им. Зои Космодемьянской Наталья Николаевна Кириленко:
«Мне кажется, что к нам отопление пришло к одним из первых в городе. 19 сентября, в воскресенье, уже было тепло. К счастью, нас миновали локальные аварии и завоздушивание стояков. Комфортная температура установилась сразу и, будем надеяться, на весь холодный период.
Более того, традиционно в самом дальнем, угловом помещении библиотеки, где расположен гостиный зал, всегда было прохладно, а иногда и просто холодно. Но сейчас тепло даже там.
В это воскресенье у нас прошла «Гостиная семейного пения», на которой присутствовало около 60 человек. Никто не пожаловался, что замерз. Наоборот, атмосфера была самой дружеской и теплой».
Директор школы №24 Наталия Валентиновна Салаева:
«Отопление в школу пришло в начале прошлой недели. Но в связи с утечкой на квартальных сетях, в пятницу в школе снова стало холодно. Аварию, правда, ликвидировали быстро, но за прошедшее время систему завоздушило. Пришлось несколько раз подряд вызывать слесарей. В начале недели в школе было еще прохладно, но постепенно ситуация выправилась».
Заведующая детским садом №20 Ольга Александровна Сафронова:
«Мы надеялись, что отопление в садик придет уже в понедельник утром. Но батареи затеплились только во вторник. Систему сильно воздушило, и нам пришлось обращаться к помощи слесарей, которые довольно долго выправляли ситуацию. Но их старания окупились. К середине недели в группах потеплело. В начале этой недели все работает без сбоев – во всех помещениях уже тепло и комфортно».
Директор спортивной школы «Химик» Марат Зякиевич Умяров:
«Еще летом мы начали активно готовиться к отопительному сезону. Все здания были проинвентаризированы на предмет возможных неполадок, утечек, потребностей в ремонте. Мы провели промывку и опрессовку всех систем, вовремя получили подтверждение инспектора тепловых сетей о готовности всех объектов к началу отопительного сезона, соответственно в срок подали заявку на подачу теплоносителя.
Благодаря этому тепло к нам пришло буквально в первые же дни, после официального старта нового отопительного сезона. Отсутствие аварий, ЧП, проте чек показало, что мы неплохо потрудились летом – никаких проблем с пуском тепла у нас не было.
Сейчас в школе очень тепло. Здоровье наших воспитанников в безопасности».